Erstkontakt & Begrüßung
Vorstellen, Firma und Produkt beschreiben, Anrede und Höflichkeitsformen.
Firmenkurse · Business-Spanisch
Business-Spanisch für Ihr Team.
Im Geschäft mit Spanien und Lateinamerika macht Spanisch oft den Unterschied zwischen einem korrekten Kontakt und einer echten Kundenbeziehung.
Einsatzbereiche
Wo Spanisch den Ausschlag gibt.
Außerhalb der großen Konzerne ist Englisch dort weniger verbreitet, als deutsche Unternehmen erwarten. Schon ein solides Grundniveau verändert die Gesprächsatmosphäre spürbar.
- Vertrieb und Export nach Spanien und Lateinamerika
- Einkauf bei spanischsprachigen Lieferanten
- Messeauftritte und Kundenbesuche vor Ort
- Service und Support
- Tourismus und Gastgewerbe
- Teams mit spanischsprachigen Kollegen
Kursinhalte
Vom Erstkontakt bis zur Verhandlung.
Ob Einstieg ohne Vorkenntnisse oder Auffrischung: Der Kurs richtet sich nach Ihrem Ziel.
Kundengespräche
Bedarf ermitteln, beraten, Termine und Lieferzeiten abstimmen, Zusagen formulieren.
Verhandlung & Preise
Angebote unterbreiten, Konditionen besprechen, freundlich ablehnen.
Korrespondenz
E-Mails, Auftragsbestätigungen und Reklamationen im passenden Ton.
Telefon & Videocall
Nachfragen, buchstabieren, wiederholen, Vereinbarungen zusammenfassen.
Kultur & Gepflogenheiten
Zeitverständnis, Hierarchien, Geschäftsessen, Feiertage.
Spanien oder Lateinamerika?
Die Unterschiede betreffen Aussprache, einzelne Wörter und vor allem die Anrede: in weiten Teilen Lateinamerikas ustedes, in Spanien vosotros. Wir richten den Kurs nach Ihrem Zielmarkt aus und sprechen die Unterschiede an, wenn Sie in beide Regionen liefern.
FAQ
Häufige Fragen zum Spanischtraining
Noch etwas offen? Wir beantworten Ihre Frage gern persönlich.
Wir fangen bei null an. Wie schnell geht das?
Spanisch gilt für deutschsprachige Lernende als vergleichsweise zugänglich, weil die Aussprache regelmäßig ist. Für einen belastbaren Einstieg rechnen wir mit 60 bis 80 Unterrichtseinheiten. Schwieriger wird es später bei den Vergangenheitsformen.
Lohnt sich ein Kurs für nur zwei Personen?
Zu zweit ist das Lerntempo am höchsten, weil beide durchgehend sprechen. Der Stundensatz liegt höher als in einer größeren Gruppe, der Fortschritt pro Stunde auch.
Können wir uns auf eine konkrete Reise vorbereiten?
Gern. Wir bauen den Kurs um den Termin herum: Begrüßung, Firmenvorstellung, die Sätze, die sicher gebraucht werden, und der Umgang mit Situationen, in denen man nichts versteht.
Unterrichten Sie auf Spanisch oder auf Deutsch?
Am Anfang gemischt, mit steigendem Niveau zunehmend auf Spanisch. Grammatik erklären wir so lange auf Deutsch, wie das Zeit spart.