Meetings & Videocalls
Wortmeldungen platzieren, nachhaken, zusammenfassen, Ergebnisse festhalten.
Schulenglisch reicht, um eine E-Mail zu verstehen. Es reicht nicht, um in einem Meeting zu widersprechen oder einen Preis zu verteidigen. Diese Lücke schließen wir.
Für alle, die sich irgendwie verständigen können, dabei aber fachlich mehr könnten. Wir arbeiten in kleinen Gruppen, damit jede Person zum Sprechen kommt.
Jeder Baustein wird an Ihren echten Fällen geübt.
Wortmeldungen platzieren, nachhaken, zusammenfassen, Ergebnisse festhalten.
Angebote machen, Bedingungen knüpfen, höflich ablehnen, Zwischentöne erkennen.
Aufbau, Zahlen erklären, Betonung, Umgang mit kritischen Fragen.
Anrufe annehmen und weiterleiten, Nachrichten aufnehmen, gezielt nachfragen.
Der richtige Ton zwischen förmlich und freundlich, Reklamationen, Absagen.
Die ersten Minuten am Stand oder beim Geschäftsessen, Kontakte anbahnen.
Bringen Sie eine echte Kundenmail oder ein Angebot mit. Daran wird geübt, das wirkt sofort im Arbeitsalltag.
Das schwierige Telefonat, die Verhandlung, in der es eng wird. Geübt, bevor es ernst ist.
Wir korrigieren, was die Verständigung stört. Wer bei jedem Fehler unterbrochen wird, hört auf zu sprechen.
Noch etwas offen? Wir beantworten Ihre Frage gern persönlich.
Mit einer Einstufung vor Kursbeginn. Kleinere Unterschiede sind sogar nützlich. Sind die Abstände zu groß, schlagen wir zwei Gruppen vor.
Ja, das sind oft die wirkungsvollsten Kurse. Eine Messe, ein Audit oder ein Kundenbesuch gibt dem Training ein klares Ziel. Auch Kurzformate über wenige Wochen sind möglich.
Was zu Ihren Märkten passt. Wichtiger ist meist etwas anderes: Ihre Gesprächspartner sind oft selbst keine Muttersprachler. Deshalb üben wir bewusst mit unterschiedlichen Akzenten.
Auf Wunsch eine Teilnahmebescheinigung mit Inhalten, Stundenzahl und erreichtem Niveau. Für offizielle Sprachzertifikate bereiten wir gezielt vor.